FAQ's recollida de residus

La normativa europea i estatal ens obliga a cobrir els costos de la recollida amb les taxes de residus, però és obligació de cadascun de nosaltres separar-los correctament a casa. A més, pensa que no paguem ni 60 cèntims al dia perquè ens recullin la brossa que generem diàriament.

No existeix cap tecnologia que pugui separar els residus barrejats. Quan barregem l'orgànica, els bolquers, el paper i cartró, etc., es genera una massa homogènia i compacta que cap tecnologia pot separar.

Si fins ara reciclaves, no canvia res. Només pot ser un problema si no ho feies, i justament per això s'implanta el nou model, per aconseguir un canvi d'hàbits generalitzat. D'altra banda, un dels principals objectius és aconseguir reduir els residus que generem.

El que es pretén amb el nou model és que tot allò que es recicla i que és objecte de retorns econòmics o d'ingressos per la venda dels materials, reverteixi en el preu del servei. En tot cas, el negoci es troba en el model actual, en el benefici que suposa per als propietaris d'abocadors o plantes d'incineració i els que produeixen envasos.

Aquest és un dels comentaris més freqüents. Si tots i totes tenim aquesta predisposició, segur que surt tot bé. Donem un vot de confiança als nostres veïns i veïnes, ho faran tan bé com tu!

Sí. En el moment de donar-te d'alta a l'app o de lliurar-te la targeta es vincula l'usuari i el codi de targeta amb l'adreça de l'habitatge fent que totes les obertures es comptabilitzin a l'adreça pertinent.

A més, l'aplicació al mòbil permet identificar a qualsevol membre de la família que s'hagi identificat amb l'usuari inicial.

En aquests casos cal comunicar-ho al telèfon 649 42 21 32 o a través del correu electrònic residus@staperpetua.cat, i ho traslladarem al servei de manteniment per resoldre la incidència el més ràpid possible. Recorda que també ens pots comunicar qualsevol altre incidència relacionada amb les deixalles.

En cap moment és una qüestió de control, sinó de responsabilitat. De la mateixa manera que no ens preguntem pas si ens controlen el comptador de l'aigua, la llum o el gas, o bé el telèfon o les matrícules de cotxe i els radars.

Amb els residus cal anar cap al mateix mètode que la llum, l'aigua o el gas, a través d'un comptador perquè cadascú pagui pel que consumeix.

Cada obertura queda registrada en el software i cada usuari només podrà obrir tres àrees de contenidors, les tres primeres on realitzi l'obertura. Si es detecta que una àrea no separa correctament es realitzarà una actuació específica cap als usuaris i usuàries d'aquella ubicació.

L'app, a més d'obrir els contenidors, també permetrà veure les teves obertures fetes dels diferents contenidors.

La resta està limitada a dos dies a la setmana (dijous i diumenge). Tot el que és tèxtil sanitari (bolquers, excrements d'animals, sorra de gat…) és considerat fracció resta, però, com que sabem que són materials que no es poden emmagatzemar massa temps ja que fan olor, s'implanta el nou contenidor de residus biològic, de tapa vermella. Aquest estarà ubicat al costat dels altres i no tindrà tancament ni limitació.

NO, cada veí o veïna tindrà accés a tres ubicacions per poder llençar els seus residus. Aquestes ubicacions les triaran les mateixes persones usuàries i seran les tres primeres àrees que obri amb la targeta i/o l'APP.

Les targetes identificatives i els contenidors no recullen cap dada personal. Cada targeta està vinculada a la referència cadastral d’un habitatge i no al nom ni al NIF del seu propietari. No hi haurà cap empresa que tingui accés a les dades de caràcter personal dels usuaris dels contenidors (ni les empreses tecnològiques del tancament de contenidors ni l’empresa del servei de recollida de residus).

El responsable del tractament de les dades és l’Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda, i la seva finalitat està lligada exclusivament al coneixement del servei de recollida i tractament de residus i a la contribució individual de cada habitatge. La implantació de sistemes de recollida amb identificació de l’usuari i de taxes justes, necessaris per avançar cap als objectius de reciclatge, requereixen que els Ens Locals tinguin especialment en compte la normativa de protecció de dades per tal de donar seguretat jurídica (tant als mateixos Ens Locals com als usuaris del servei), i per reduir els riscos per als interessats (com la transferència de dades a tercers, el tractament de dades sensibles o la vulneració de la intimitat). El tractament de dades personals en aquests dos casos està legitimat per l’exercici d’una missió d’interès públic, en base a la normativa aplicable en matèria de residus.

Els sistemes de recollida amb identificació i les taxes justes estan implantades arreu d’Europa, amb la mateixa normativa marc de protecció de dades; d’altra banda, la normativa en matèria de residus dona legitimitat als Ens Locals per implantar aquestes solucions, però això no treu que calgui tenir present la protecció de dades en les implantacions. La legislació marc de protecció de dades a nivell europeu és el Reglament relatiu a la protecció de les persones físiques en el que respecta al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades (Reglament UE 2016/679, RGPD), que és d’aplicació directe per a tots els Estats Membres. A l’Estat també cal tenir en compte la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, LOPDGDD). A les administracions públiques i a les empreses contractades per aquestes també aplica l’Esquema Nacional de Seguretat (ENS), regulat pel Real Decreto 311/2022, de 3 de mayo. Normativa de protecció de dades personals.