FAQ's recollida de residus

Feu clic amb el ratolí a cada qüestió i descobriu la resposta.

✔ A sobre que paguem impostos, ens fan fer la feina a nosaltres...

La normativa europea i estatal en obliga a cobrir els costos de la recollida amb les taxes de residus, però és obligació de cadascun de nosaltres separar-los correctament a casa. A més, pensa que no paguem ni 60 cèntims al dia perquè ens recullin la brossa que generem diàriament.

✔ Amb la tecnologia que tenim ara, per què no ho separen les màquines?

No existeix cap tecnologia que pugui separar els residus barrejats. Quan barregem l'orgànica, els bolquers, el paper i cartró, etc., es genera una massa homogènia i compacta que cap tecnologia pot separar.

✔ No tenim espai a casa per reciclar-ho tot!

Si fins ara reciclaves, no canvia res. Només pot ser un problema si no ho feies, i justament per això s'implanta el nou model, per aconseguir un canvi d'hàbits generalitzat. D'altra banda, un dels principals objectius és aconseguir reduir els residus que generem.

✔ Nosaltres ho separem i algú en fa negoci...

El que es pretén amb el nou model és que tot allò que es recicla i que és objecte de retorns econòmics o d'ingressos per la venda dels materials, reverteixi en el preu del servei. En tot cas, el negoci es troba en el model actual, en el benefici que suposa per als propietaris d'abocadors o plantes d'incineració i els que produeixen envasos.

✔ Jo ho faré bé, però els meus veïns i veïnes...?

Aquest és un dels comentaris més freqüents. Si tots i totes tenim aquesta predisposició, segur que surt tot bé. Donem un vot de confiança als nostres veïns i veïnes, ho faran tan bé com tu!

✔ Puc fer servir tant el mòbil com la targeta per obrir els contenidors?

Sí. En el moment de donar-te d'alta a l'app o de lliurar-te la targeta es vincula l'usuari i el codi de targeta amb l'adreça de l'habitatge fent que totes les obertures es comptabilitzin a l'adreça pertinent.

A més, l'aplicació al mòbil permet identificar a qualsevol membre de la família que s'hagi identificat amb l'usuari inicial.

✔ Què faig si no se m'obre el contenidor?

En aquests casos cal comunicar-ho al telèfon 649 42 21 32 o a través del correu electrònic residus@staperpetua.cat, i ho traslladarem al servei de manteniment per resoldre la incidència el més ràpid possible. Recorda que també ens pots comunicar qualsevol altre incidència relacionada amb les deixalles.

✔ Això vol dir que ara ens controlaran?

En cap moment és una qüestió de control, sinó de responsabilitat. De la mateixa manera que no ens preguntem pas si ens controlen el comptador de l'aigua, la llum o el gas, o bé el telèfon o les matrícules de cotxe i els radars.

Amb els residus cal anar cap al mateix mètode que la llum, l'aigua o el gas, a través d'un comptador perquè cadascú pagui pel que consumeix.

✔ Com sabran si jo reciclo?

Cada obertura queda registrada en el software i cada usuari només podrà obrir tres àrees de contenidors, les tres primeres on realitzi l'obertura. Si es detecta que una àrea no separa correctament es realitzarà una actuació específica cap als usuaris i usuàries d'aquella ubicació.

L'app, a més d'obrir els contenidors, també permetrà veure les teves obertures fetes dels diferents contenidors.

✔ Només podré obrir dues vegades a la setmana la resta? I si tinc animals o nens què faig?

La resta està limitada a dos dies a la setmana (dijous i diumenge). Tot el que és tèxtil sanitari (bolquers, excrements d'animals, sorra de gat…) és considerat fracció resta, però, com que sabem que són materials que no es poden emmagatzemar massa temps ja que fan olor, s'implanta el nou contenidor de residus biològic, de tapa vermella. Aquest estarà ubicat al costat dels altres i no tindrà tancament ni limitació.

✔ Podré llençar les meves deixalles a qualsevol contenidor del municipi?

NO, cada veí o veïna tindrà accés a tres ubicacions per poder llençar els seus residus. Aquestes ubicacions les triaran les mateixes persones usuàries i seran les tres primeres àrees que obri amb la targeta i/o l'APP.

Darrera actualització: 4.02.2025 | 15:00
Darrera actualització: 4.02.2025 | 15:00