L'OMIC explica el concepte 'Covid-19' a la factura de l'aigua

El Servei de Consum, a través de l’OMIC ha rebut consultes sobre l’increment de les factures d’aigua i sobre el concepte Covid-19 que hi figura. El servei informa que el Govern va establir una reducció del 50% a la factura per minimitzar l’augment del seu consum durant el confinament i evitar el pagament de factures amb imports molt elevats.

Aquesta reducció s’indica a les factures mitjançant el concepte Covid-19. L’OMIC explica que si no s’hagués aplicat, l’import de les factures seria encara més elevat ja que el confinament ha provocat un gran increment de consum de l’aigua. Afegeix que també s’ha de tenir en compte que durant aquest temps de confiament, les lectures han estat estimades i quan s’han realitzat reals amb l’increment del consum pel confinament , molts consumidors han canviat de bloc, incrementant-se l’import de la factura.

L’OMIC recomana que davant qualsevol dubte, s’ha de contactar prèviament amb CASSA (per telèfon o atenció presencial a les seves oficines amb cita prèvia) on revisaran el seu cas de manera individualitzada i els oferiran solucions.