El Síndic de Greuges ha rebut un total de cinc visites en el seu desplaçament a Santa Perpètua que es va realitzar el 17 de novembre. Les persones ateses per l'equip del Síndic presencialment al Centre Cívic El Vapor o per trucada o videotrucada han presentat quatre queixes i han fet una consulta. Les problemàtiques plantejades han estat, entre d'altres, temes relacionats amb consum de l'electricitat, molèsties per sorolls i serveis socials. Una de les quatre queixes presentades anava adreçada a l'Ajuntament de Santa Perpètua.
Aquesta presència del Síndic de Greuges de Catalunya s'emmarca en el conveni signat amb l'Ajuntament de Santa Perpètua amb la finalitat de potenciar la defensa dels drets de les persones al municipi. En el marc d'aquest acord, l'Oficina es desplaça habitualment dos cops a l'any. Aquest és el primer cop que el Síndic ha atès presencialment al municipi des de l'inici de la pandèmia, però les visites també es poden seguir fent telemàtiques.